تُعد مسودة الخدمة أحد الرئيسية الوثائق الرسمية التي تضمن فعالية عمل الأنظمة . يهدف هذا النوع من التزام إلى تحديد https://listfav.com/story22557263/عقد-خدمة-التشغيل-و-الصيانة